O que é Web Analytics?

Web Analytics é o Processo de medição, coleta, análise e a produção de relatórios de dados de navegação e interação do seu site.

O objetivo é o entendimento do comportamento dos usuários dentro do seu site.

Tipos de registro de um analytics?

Quais são?

Os analytics podem registrar os dados através do acesso às páginas (tags) ou pelos logs do servidor.

O que são tags?

São códigos que devem ser inseridos em todas as páginas do seu site, que irá capturar todas as informações de navegação e enviar para um servidor, que ai sim virarão os relatórios.

O que são logs?

São registros da requisição de página do servidor fornecendo uma avaliação mais técnica do desempenho do site.

Por que codificar uma URL?

A codificação de uma URL é feita com a finalidade de identificação do local em que ela esta colocada.

Essa codificação disponibilizará informações de pós clique de suas campanhas, possibilitando uma melhor avaliação do desempenho de sua publicidade.

Apesar da forma de registro ser parecida em todas as plataformas, a maneira com que a informação deve ser colocada na URL é diferente. Ex.: http://blog.brunomartos.com/?kwd=3Pontos

Quais ferramentas utilizar?

Pagas

Adobe Marketing Cloud;

Webtrends;

Gratuitas

Google Analytics;

Tipos de métricas

Audiência: Visitas, visitantes e pageview.

Usabilidade: Eventos

Comportamento: Tempo Médio, profundidade de navegação (páginas x visitas), taxa de rejeição (bounce rate).

Enjoy!